SOA,TQC,PDCA
08.22.2007 by 鱼游浅水 - 0 CommentPosted in 工作
- O-Objective 目标
- S-Scope 范围管控 (△)
- T-Time 时间进度
- Q-Quality 质量控制
- C-Cost 投入资源
- A-Approach 方案 (○)
- P-Plan 计划
- D-Do 执行
- C-Check 检查
- A-Action 修正
做事情要有明确的目标。
TQC是S的三要素，互相牵制，就像一个三角形，项目实施过程中，当某个要素发生改变，想要第二个某个要素不变，那么第三个要素必然发生变化。比如需求变更(Q)如果要保持时间(T)不变，必然要增加资源(C)投入。
PDCA是工作的方法，是一个闭环的不断循环改进的过程。
落实到工作中就是这样，当接手一件事情，或者看一个需求，要问这几个问题
- 要什么，为什么要->确定目标(O)
- 什么时候要->确定时间(T)
- 要做到什么程度->确定质量(Q)
- 我有什么资源可以用->可用资源(C)
然后做的时候需要
- 打算怎么做->计划，出方案，确认(P)
- 开始做->(D)
- 检查结果->(C)
- 修正->(A)
这是一个不断循环的过程，按照工作的复杂程度可能要完成多次PDCA循环才能达到目标。
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